Sanacija strehe

Izvajalca smo ves čas opozarjali na napako, vendar je sanacijo odlagal na kasnejši čas. Zdaj pa nam je sporočil, da je vse to normalno in da ni predmet reklamacije.  Ali mi lahko svetujete, kako lahko uveljavim reklamacijo in dosežem sanacijo strehe. 


   Odgovarja: Leon Fičur

V konkretnem primeru je potrebno ugotoviti, ali je podana odgovornost prodajalca za stvarne napake na stvari (strehi), ki vam je bila dobavljena oziroma ali ni prišlo do napak pri postavitvi strehe, torej pri izvajalcu. Glede na vaše težave lahko sklepamo, da streha nima lastnosti, ki so potrebne za normalno rabo ali pa gre za nestrokovno opravljeno delo.

Upoštevaje dejstvo, da ste napako odkrili šele kasneje (pri montaži okna, sneženju,..), gre za tako imenovano skrito napako, o kateri ste bili dolžni obvestiti prodajalca oziroma izvajalca del v osmih dneh, šteto od dneva, ko ste napako opazili. Obvestilo o napaki mora biti čimbolj natančno in vsebovati vabilo, da izvajalec stvar pregleda, zato je bolje, da se napake graja v pisni obliki. Glede na stanje stvari lahko zahtevate odpravo napake ali izročitev druge stvari brez napake, znižanja kupnine ali odstopite od pogodbe, v vsakem primeru pa imate pravico do povračila škode, ki vam je doslej nastala. Pomembno pa je, da boste pravočasno uveljavljali svoje pravice po sodni poti. Svetujemo, da se izvajalca pisno čimprej pozove k sanaciji strehe in mu postaviti dodaten rok, sicer pa prične s sodnim postopkom, kjer bi sprva izpeljali postopek zavarovanja dokazov, v primeru nastajanja škode pa na lastne stroške odpravili napako in nato zahtevali povračilo vse nastale škode.

PRAVNA VARNOST – PV d.o.o 

www.pravna-varnost.si